人事面接官として中途採用の面接をする中で、「面白い」と思った逆質問はありますか？
面接官の方が感心するような逆質問をすることにより、少しでも転職面接の合格率を上げたいと思っています。
今回のテーマは「中途面接の逆質問における『面白い』質問」である。
結論から言えば、転職活動における面接の逆質問では、「面白い」質問をする必要は全くない。
とはいえ、実際に「面白い」と思った質問も実例で紹介していきます。
初めて訪れた方のためにお伝えしておくと、当サイト「人事参謀」は以下の経験を持つ人事・転職のプロフェッショナルが執筆している。
筆者の専門性や実務経験に基づき、机上の空論を一切除いて本音で執筆しているので、安心してお読みいただきたい。
- 4回の転職を経て、30代前半で東証一部上場企業（現・東証プライム上場企業）の人事執行役員／年収1,800万に至った経験
- 難関企業における勤務経験（外資／日系、大企業／ベンチャー、戦略コンサル）
- 人事面接官として多数の候補者の面接を行った経験
- 人事マネージャーとして転職エージェントや転職サイトを活用し、採用を実施した経験
この記事を読むことで、面白い逆質問に効果がないということが分かり、「無用な失点を避ける」という逆質問の最善戦略に注力することができるだろう。
なお、「面白い逆質問」に限らず逆質問を完璧にマスターし、得意項目に変えたい場合には、逆質問の全てを網羅した以下の記事を参考にしてほしい。
＞＞逆質問の教科書｜転職面接でのおすすめ質問の具体例、一次面接から最終面接まで全網羅
【結論】面白い逆質問に効果はない
本記事では、実際に面接官が面白いと思った逆質問も紹介していく。
しかしながら、人事のプロとして、まず「面白い逆質問に、面接における合格率を上げる効果はない」ということを明確に述べておきたい。
その理由は、以下の3つだ。
- 面接の最終盤で行われる逆質問の際には、既に合否がほぼ決まっているため
- 面接官の目的が「疑問や不安の解消」であるため
- 面白さを狙った質問は当たり外れが大きく、外れた時のリスクがあるため
それぞれ簡単に解説していく。
【1】面接の最終盤で行われる逆質問の際には、既に合否がほぼ決まっているため
当ブログでは何度も述べているが、面接の最終版で行われる逆質問の際には、合否は既に決まっている。
まともな面接官であれば、相手にボールを渡す前に合否判断に必要な材料を揃えようとするものです。
よって、仮に「面白い質問をすれば点数を稼げる」としても、その時点で点数を稼いでも意味はない。
試験はほぼ終了している。合格は合格だし、不合格は不合格である。
【2】面接官の目的が「疑問や不安の解消」であるため
面接官が逆質問を促す目的が「候補者を好きになれるか、逆質問を聞いてみて判断しよう」だった場合には、逆質問が合格に寄与するかもしれない。
しかしながら、実際には逆質問の際には、面接官の目的が「疑問や不安の解消」に移っている。
その時点では、面接官も「相性」という名の好き嫌いを測っており、合否結果の結論も出していないからです。
よって、逆質問で面白い質問を受けたとしても、「なるほどな」と思う程度である。
逆質問の時点で好感度を上げても、さほど意味はない。
【3】面白さを狙った逆質問は当たり外れが大きく、外れた時のリスクがあるため
「逆質問で「質問がない！」と焦らないための対処法【転職面接】」でも記載したが、逆質問は減点主義の評価である。
つまり、良い質問をしても加点はないが、あまりに悪い質問をすると減点はある。
上記を知ると、逆質問で面白さを出そうとすることのリスクが分かるはずだ。
面白さは受け手によって異なるので、ある面接官には「面白い」と思われる質問が、別の面接官には「当社には合わない」と思われることは十分あり得る。
面白さを狙った逆質問は当たり外れが大きいのだ。
当たり外れが大きく、かつ、外れた時のリスクだけがある「理不尽な賭け」であるため、面白い質問は狙うべきでない。
【方向性】狙うべき面白さは、funnyでなく、interesting
ここまで、「面白い逆質問に面接におけるプラスの効果はない」ということを述べてきた。
それでも、出来るだけ高い評価で入社したい、つまり「逆質問を通じて、面接官から感心されたい」という方もいるだろう。
その場合、狙う「面白さ」は、funnyでなく、interestingにすべきである。
「おかしい」「笑える」ではなく、「興味深い」、有り体に言うと「良い質問」を狙うべきである。
前述の通り、この時点で良い質問をしても合否は変わらない。
しかしながら、B（合格）という評価が、B+（やや良い評価で合格）の評価に移行することはあり得る。
面接官は、前の面接での評価も見ているからです。
【実例】実際に面接官が面白いと思った逆質問
ここからは、実際に面接官が面白いと思った逆質問を紹介していく。
funnyではなくinterestingな質問、つまり「良い質問」だと感じたものを3つ紹介しておこう。
- 内部昇格の方で、最も若いマネージャーの年齢はおいくつですか？
- 新卒入社のマネージャーと、中途入社のマネージャーの割合はどの程度でしょうか？
- ○○部門の組織構成・年齢構成はどうなっていますか？
内部昇格の方で、最も若いマネージャーの年齢はおいくつですか？
本来の逆質問の目的である「疑問解消のための質問」であり、かつ自信や野心も示せる。
年功序列・実力主義について知りたいという質問の意図も明確である。interestingだと思う。
「内部昇格の方で」と付けていることで、実際の年功序列度合いを探ることが出来ます。
受験企業の社風が極端にお堅くない限りは良い質問である。
特に、「年功序列を撤廃」「若くして昇進もある」などと謳う企業に対しては良い質問だろう。
新卒入社のマネージャーと、中途入社のマネージャーの割合はどの程度でしょうか？
こちらも中途入社者の扱いを知ることが出来る良い質問である。
マネージャーが新卒入社者ばかりで、中途入社者には出世の道が開かれていない会社は少なくない。
何度も言うが、逆質問の目的は疑問と不安の解消である。
難しい質問をする必要は全くない。中途入社者が持つ疑問や不安を解消する意図の質問であれば、面接官は良い質問だと感じる。
○○部門の組織構成・年齢構成はどうなっていますか？
最後は、所属部署の組織について明らかにする質問である。
入社してから失敗したと感じるケースの多くが、所属部署における人間関係が構築できなかった場合である。
＞＞転職に失敗したらどうなる？どうすればいい？人事のプロが本音で解説
聞き方にもよるが、組織構成や年齢構成が分かれば、得られる情報は多い。
入社後にやりにくくなる可能性や、注意点などを推測することもできる。
- 自分は組織上のどの位置で入社するのか（自分の「部下」「後輩」になる人はどの程度いそうなのか）
- どういった年齢構成で、年の近い人はどの程度いるのか
- 面接官として会う人間「以外」に、自分を評価する立場になる人の有無
まとめ
転職面接の逆質問では、面接官に「面白い」とか「良く考えられている」と思わせる必要はない。
基本的に、聞きたいことを聞けばよい。
とはいえ、ごく一部NGな質問（聞いてはいけない質問）はある。
これについては「逆質問で聞いてはいけない質問を人事プロが本音で教える【転職のNG質問】」に書いたが、以下である。
- すでに面接の中で回答済の質問
- 事前に少し調べれば分かる質問
- 自身の専門性が疑われる質問
- 意図が分からない質問／抽象的すぎる質問
- 面接のフィードバック（評価）を求める質問
- 熱意をアピールしすぎて質問要素が薄い質問
太字にした二つは、大手転職情報サイトにて「良い質問」だとされているが、本当はしないほうが良い質問であるので特に気を付けてほしい。
特にフィードバックについては「逆質問でフィードバック（評価）を求めることはやめるべき3つの理由【転職面接】」に記載したので必要に応じて参考にしていただきたい。
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